お問い合わせ
メールでのお問い合わせ
ご購入に関する相談など気軽にお問い合わせください。
※アプリケーションの操作方法に関するご質問にはお答えすることができません。あらかじめご了承ください。
お電話でのご相談
092-481-3071
（平日10時～12時 13時～17時／土日祝日は除く）
- 下記メールフォームよりお問い合わせいただいた場合は、担当スタッフよりメールにてご返信いたします。
- ご返信はなるべく当日か翌営業日までに行いますが、2～3営業日（土日祝日をのぞく）お時間をいただく場合がございます。
- 年末年始、お盆期間、長期連休中はは翌営業日以降の対応となります。
- 内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくことがございます。
- ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。
- 注文確認メールが届かない場合
- ご記入いただいたメールアドレスに誤りがあると思われます。
※迷惑メールフォルダに入っている可能性もございますのでご確認お願い致します。
<@advan-school.jp>ドメインからのメールが受信できるよう受信設定をお願いいたします。 - Adobeアカウント上の問題
（例）「引き換えコード登録後、体験版のままになってしまう」/「引き換えコード認証メールが来ない」など - Adobeアカウント上の問題は、弊社からAdobeサポートにお問い合わせしても個人情報保護の関係で一切教えていただけないため、
大変申し訳ございませんがお客様からAdobeサポートにお問い合わせくださいませ。
Adobeサポート TEL ：0120-907-512 (平日9:30～17:30 土日祝休み)
Adobeサポート チャット：http://helpx.adobe.com/jp/ivrchat.html - その他
- よくあるご質問の内容をご確認ください。
お問い合わせの前には、必ず一度よくあるご質問の内容をご確認ください。
